为切实提高物业服务质量,给业主提供一个和谐、温馨的生活环境,宏程家天下小区物业公司在6月28日举办了“经理开放日”活动,得到大量业主的支持和响应。
活动中业主们踊跃发言,在肯定了物业服务工作的同时,也提出了许多合理的意见和建议。此次活动共收集到业主的意见和建议23条,现场答复17条,对于情况较为复杂,不能即刻完成的问题,已安排专人负责跟踪并及时对处理的过程向业主反馈,让业主有知情权,增加了业主的归属感。
此次活动,物业公司更加深入地了解了业主的需求,业主们也对物业公司的服务有了更深一步的理解。