为了更好的提升我们宏程物业的服务。本周，项目部高经理带领客服主管一起走访了圣井片区的几座楼盘，体验了其他楼盘的物业服务，取其精华去其糟粕，做成了总结报告，在周例会中为大家详细解说、展示。

  周例会由客服部侯悦主持，从外围水系石子创意到水系卫生两点入手，列出我们与其它两个楼盘的对比情况，找出我们存在的不足，并让保洁领班制定出整改方案。

  本次周例会的主题为自律。要求全体员工都要学会自我约束、自我控制，从而超越自我。参会人员从工作态度、做事方法、工作进程以及人际交往这四个方面做到“吾日三省吾身”，只有找出自身的不足才能有所提高、有所进步。我们将继续秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，精心为每一位客户提供最优质的服务。