案例解读

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自家纱窗坏了要求物业更换

发布时间:2016/10/26  来源:   点击次数:2856
    王先生称,他家纱窗坏了将近两个月,多次找物业维修,对方始终没有给出明确答复。他为此甚至去堵住物业的门口,但对方依旧一拖再拖。“我住进这个小区两年了,东西坏了,怎么找物业,对方也不给我修。这次是因为纱窗框坏了,关上窗户家里进蚊子,实在没法正常生活,我才不得不多次去找物业。”王先生越说越气,称他今年将近七十岁,物业于情于理都应该给自己换上纱窗。

    对此,该小区的物业工作人员表示,小区内的纱窗已经过了质保期,现在出现问题物业将不再负责维修。但是考虑到业主的实际情况,近期将会统一排查维修,所以才会让王先生暂时等一等。
     解答:窗纱、水管等设备,在交房时签订合同规定相应质保期。如果在质保期内,这些设备损坏将由开发商进行免费维修;超出质保期将由业主自行维修,在整个维修过程中,物业没有责任上门免费维修。

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